https://jurnalitbmpolman.online/index.php/digitalnexus/issue/feed Digital Nexus Journal of Digital Business and Innovation 2026-06-30T12:35:50+00:00 Rahmi Tria rahmitria@itbmpolman.ac.id Open Journal Systems <p data-start="821" data-end="1333"><strong data-start="821" data-end="886">Digital Nexus Journal of Digital Business and Innovation (DN)</strong> is a peer-reviewed, open-access scholarly journal dedicated to advancing knowledge and promoting interdisciplinary research in the fields of digital business, innovation, and emerging technologies. The journal serves as a platform for academics, researchers, practitioners, and policymakers to disseminate high-quality research findings, conceptual studies, case analyses, and practical insights related to the rapidly evolving digital landscape.</p> <p data-start="1335" data-end="1763">Digital Nexus welcomes original contributions that explore the intersection between technology and business transformation, including but not limited to digital entrepreneurship, e-commerce, financial technology, digital marketing, business analytics, artificial intelligence applications in business, innovation management, digital strategy, information systems, platform economies, and technology-driven organizational change.</p> <p data-start="1765" data-end="2164">The journal is committed to fostering innovation and supporting evidence-based decision-making by publishing rigorous and impactful studies that address contemporary challenges and opportunities in the digital era. Through international collaboration and knowledge exchange, Digital Nexus aims to become a reputable reference source for advancing digital business practices and innovation worldwide.</p> https://jurnalitbmpolman.online/index.php/digitalnexus/article/view/376 EVALUASI IMPLEMENTASI KEBIJAKAN PEMBERDAYAAN UMKM SEKTOR KULINER DI TINGKAT LOKAL: STUDI KASUS DI KABUPATEN MAMUJU 2026-06-26T12:27:35+00:00 Sumarni Sumarni sumarni@itbmpolman.ac.id Rahmi Tria rahmitria@itbmpolman.ac.id Andi Nur Ainun Annisa ainun.bdg24@itbmpolman.ac.id <p>Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi implementasi kebijakan pemberdayaan Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) sektor kuliner di tingkat lokal, khususnya di Kabupaten Mamuju, dengan regulasi pajak sebagai salah satu aspek yang memengaruhi keberlangsungan usaha. Metode penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan studi kasus, melibatkan wawancara mendalam dan observasi langsung terhadap pelaku UMKM serta analisis dokumen kebijakan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa meskipun pemerintah daerah telah menjalankan berbagai program pemberdayaan seperti pelatihan, bantuan permodalan, dan sosialisasi pajak, pelaku UMKM masih menghadapi kendala signifikan terkait regulasi pajak. Kurangnya pemahaman, prosedur administrasi yang kompleks, serta ketidakfleksibelan tarif pajak mengakibatkan beban finansial yang memberatkan, bahkan menyebabkan kebangkrutan pada beberapa usaha kuliner, seperti yang terjadi di foodcourt Obat Haus. Evaluasi berdasarkan model implementasi kebijakan Edward III mengungkap bahwa komunikasi kebijakan, sumber daya pendukung, dan struktur birokrasi menjadi faktor penghambat utama. Penelitian merekomendasikan penyederhanaan regulasi pajak, penguatan edukasi dan pendampingan, serta penerapan sistem pajak yang adaptif terhadap fluktuasi pendapatan UMKM. Dengan demikian, kebijakan pajak yang ramah UMKM dapat mendorong keberlanjutan dan pertumbuhan sektor kuliner di Kabupaten Mamuju. Penelitian ini diharapkan menjadi acuan bagi pembuat kebijakan dalam merancang strategi pemberdayaan UMKM yang lebih efektif dan berkeadilan.</p> 2026-06-30T00:00:00+00:00 Copyright (c) 2026 Digital Nexus Journal of Digital Business and Innovation https://jurnalitbmpolman.online/index.php/digitalnexus/article/view/379 ANALISIS KEBUTUHAN SISTEM INFORMASI INTERNAL LEMBAGA PEMERIKSA HALAL UNTUK PENGUATAN TATA KELOLA LAYANAN 2026-06-27T00:50:19+00:00 Arfah Sahabudin arfah@itbmpolman.ac.id Rika Rahmawati arfah@itbmpolman.ac.id Eden Gunawan arfah@itbmpolman.ac.id Endang Nurul Faizah endang.bdg24@itbmpolman.ac.id <p>Transformasi digital dalam penyelenggaraan jaminan produk halal menuntut Lembaga Pemeriksa Halal (LPH) memiliki tata kelola internal yang tertib, terdokumentasi, dan mudah ditelusuri. Meskipun pendaftaran sertifikasi halal secara nasional telah difasilitasi melalui SIHALAL, LPH tetap membutuhkan sistem informasi internal untuk mengelola permohonan, verifikasi dokumen, penugasan auditor, jadwal pemeriksaan, hasil audit, arsip mutu, pelaporan, dan kesiapan akreditasi. Penelitian ini bertujuan menganalisis kebutuhan sistem informasi internal LPH sebagai sistem pendukung operasional dan tata kelola layanan pemeriksaan halal. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan metode analisis kebutuhan sistem. Data dikumpulkan melalui studi dokumen, observasi alur kerja, dan wawancara semi-terstruktur dengan pengelola LPH, admin layanan, bidang pemeriksaan, auditor halal, bidang mutu dan akreditasi, serta pelaku usaha. Data dianalisis melalui reduksi data, pemetaan proses bisnis, pengelompokan kebutuhan pengguna, dan perumusan kebutuhan fungsional serta nonfungsional sistem. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kebutuhan utama sistem meliputi manajemen permohonan, verifikasi dokumen, penugasan auditor, penjadwalan audit, pengelolaan hasil pemeriksaan, arsip digital, dashboard pimpinan, manajemen dokumen mutu, dan pengendalian hak akses. Penelitian ini menghasilkan model awal kebutuhan sistem informasi internal LPH yang dapat mendukung efisiensi kerja, akuntabilitas layanan, ketertelusuran dokumen, dan kesiapan akreditasi lembaga.</p> 2026-06-30T00:00:00+00:00 Copyright (c) 2026 Digital Nexus Journal of Digital Business and Innovation https://jurnalitbmpolman.online/index.php/digitalnexus/article/view/377 PENGARUH IMPLEMENTASI SISTEM AKUNTANSI DIGITAL TERHADAP KENERJA KEUANGAN UMKM DI KABUPATEN POLEWALI MANDAR 2026-06-26T12:28:57+00:00 Irmayanti Irmayanti irmayanti@itbmpolman.ac.id Sakinah Saharuna sakinah@itbmpolman.ac.id Nisma Ariskha Masdar nismaariskhamasdar.dty@uim-makassar.ac.id Ali Imran imran.bdg23@itbmpolman.ac.id <p>Studi ini bertujuan untuk mengkaji dampak penerapan sistem akuntansi berbasis digital terhadap performa keuangan usaha kecil dan menengah di Kabupaten Polewali Mandar. Pesatnya perkembangan teknologi digital telah mendorong para pelaku UMKM untuk mengadopsi sistem akuntansi digital guna mengoptimalkan efektivitas pengelolaan keuangan usaha mereka. Studi ini menerapkan pendekatan kuantitatif melalui metode survei terhadap 100 pelaku UMKM yang telah memanfaatkan perangkat lunak akuntansi digital. Teknik analisis data menggunakan metode regresi linier sederhana. Temuan studi ini mengungkapkan bahwa implementasi sistem akuntansi berbasis digital memberikan dampak positif dan signifikan terhadap performa keuangan UMKM. Semakin tinggi tingkat pemanfaatan sistem akuntansi digital, semakin baik pula performa keuangan yang dicapai oleh para pelaku usaha. Hasil ini memberikan implikasi bahwa transformasi digital dalam bidang akuntansi berpotensi menjadi strategi krusial dalam memperkuat daya saing serta keberlangsungan usaha UMKM di Kabupaten Polewali Mandar. Temuan ini sejalan dengan sejumlah kajian terdahulu yang membuktikan bahwa akuntansi berbasis digital mampu mendorong efisiensi dalam proses pembukuan, meningkatkan akurasi laporan keuangan, serta memperbaiki kualitas pengambilan keputusan dalam pengelolaan bisnis</p> 2026-06-30T00:00:00+00:00 Copyright (c) 2026 Digital Nexus Journal of Digital Business and Innovation https://jurnalitbmpolman.online/index.php/digitalnexus/article/view/382 PERILAKU KONSUMEN DALAM MEMANFAATKAN ULASAN ONLINE DAN RATING PRODUK SEBELUM MELAKUKAN PEMBELIAN DI TIKTOK SHOP 2026-06-27T00:42:00+00:00 Sakinah Saharuna sakinah@itbmpolman.ac.id Irmayanti Irmayanti irmayanti@itbmpolman.ac.id Sartia Sartia sartia.bdg22@itbmpolman.ac.id <p>Perkembangan teknologi digital telah mengubah perilaku konsumen dalam melakukan proses pembelian produk secara online. Salah satu faktor yang memengaruhi keputusan pembelian adalah keberadaan ulasan online dan rating produk yang diberikan oleh konsumen sebelumnya. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis perilaku konsumen dalam memanfaatkan ulasan online dan rating produk sebelum melakukan pembelian di <em>TikTok Shop</em>. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif. Informan penelitian terdiri atas lima orang pengguna <em>TikTok Shop</em> yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling berdasarkan pengalaman mereka dalam melakukan pembelian melalui platform tersebut. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ulasan online dan rating produk menjadi sumber informasi utama bagi konsumen sebelum melakukan pembelian. Konsumen cenderung memperhatikan jumlah rating, rata-rata bintang, isi komentar, foto dan video ulasan, serta kesesuaian antara deskripsi produk dengan pengalaman pengguna lain. Ulasan yang detail dan disertai bukti visual dinilai lebih terpercaya dibandingkan ulasan singkat. Selain itu, rating yang tinggi meningkatkan kepercayaan konsumen terhadap kualitas produk dan kredibilitas penjual. Temuan penelitian menunjukkan bahwa ulasan online dan rating produk memiliki peran penting dalam mengurangi ketidakpastian dan risiko pembelian secara online sehingga memengaruhi keputusan pembelian konsumen di <em>TikTok Shop.</em></p> 2026-06-30T00:00:00+00:00 Copyright (c) 2026 Digital Nexus Journal of Digital Business and Innovation https://jurnalitbmpolman.online/index.php/digitalnexus/article/view/378 STRATEGI PEMANFAATAN INSTAGRAM DAN TIKTOK DALAM MENINGKATKAN DAYA SAING UMKM KULINER KHAS MANDAR DI KABUPATEN POLEWALI MANDAR 2026-06-26T12:30:37+00:00 Sucianti Sukiana Sari sucianti@itbmpolman.ac.id Samsul Bahri samsulbahri@itbmpolman.ac.id Ade Sukmariani ade.bdg24@itbmpolman.ac.id <p>Transformasi digital telah mengubah cara-cara pemasaran di berbagai sektor, termasuk Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM). Platform media sosial seperti Instagram dan TikTok kini berfungsi sebagai alat pemasaran digital yang sangat penting untuk memperkuat kelangsungan bisnis dengan menyediakan akses pasar yang lebih luas dan membangun hubungan yang lebih solid dengan pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana Instagram dan TikTok dapat dimanfaatkan untuk meningkatkan daya saing UMKM yang berfokus pada kuliner tradisional Mandar di Kabupaten Polewali Mandar. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kualitatif dengan studi kasus. Responden terdiri dari pemilik UMKM, pengelola akun media sosial, konsumen, serta perwakilan dari Dinas Koperasi dan UMKM yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi, dan studi dokumen. Analisis data mengikuti model yang dikembangkan oleh Miles dan Huberman, meliputi reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Instagram dimanfaatkan sebagai sarana periklanan dengan penggunaan fitur feed, reels, dan stories untuk membangun identitas produk lokal. sedangkan TikTok digunakan sebagai media viral marketing yang mampu memperluas jangkauan pasar melalui konten video pendek yang kreatif dan informatif. Faktor pendukung implementasi digital marketing meliputi tingginya penggunaan media sosial, kemudahan akses internet, dukungan program digitalisasi UMKM, dan meningkatnya minat masyarakat terhadap produk lokal. Adapun faktor penghambat meliputi keterbatasan literasi digital, keterbatasan produksi konten, rendahnya konsistensi pengelolaan media sosial, serta tingginya persaingan konten digital. Penelitian ini menunjukkan bahwa integrasi Instagram dan TikTok berkontribusi terhadap peningkatan brand awareness, perluasan pasar, peningkatan penjualan, dan penguatan daya saing UMKM kuliner khas Mandar.</p> 2026-06-30T00:00:00+00:00 Copyright (c) 2026 Digital Nexus Journal of Digital Business and Innovation